FAQ

(for english - see below)

Les originaux sur carte à gratter: qu'est-ce que c'est?

Je grave des dessins dorés sur des cartes à gratter au fond noir. Chaque dessin repose sur le même calque (c'est-à-dire la même forme), mais la manière dont je grave le décor intérieur varie, rendant chaque gravure originale et unique. Ces gravures offrent un rendu saisissant grâce aux reflets dorés, qui changent d’éclat selon l’angle et la lumière.

Taille : 13 × 18 cm (5 × 7 pouces).

Une fois votre commande passée, et selon les disponibilités, je peux vous proposer différentes gravures sur demande. Pour cela, merci de me contacter via l’onglet Contact en laissant votre adresse e-mail.

 

Quels sont les coûts d'envoi ?

Les frais d’envoi s’élèvent à 6 euros pour la France et 15 euros pour le reste du monde. Ces coûts couvrent les frais postaux ainsi que l’enveloppe cartonnée.

Vers quelles destinations les dessins peuvent-ils être envoyés ?

Les dessins peuvent être expédiés partout dans le monde.

Conditions d’envoi

Votre commande sera envoyée dès que possible ! J’expédie les commandes le samedi afin de les préparer soigneusement dans des enveloppes cartonnées protectrices. En cas de retard, de dommage ou de perte du colis, Lina Raiz ne peut être tenue responsable. Il appartient à l’acheteur de contacter la compagnie de livraison pour demander une compensation.

Taxes

Les dessins sont expédiés depuis la France et peuvent être soumis à des taxes douanières. L’acheteur est responsable de toute taxe éventuellement appliquée sur les produits envoyés.

Retours

Je n’accepte pas les retours. Toutefois, si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à me contacter que je traite au mieux votre requête.

Droit d’auteur

Les droits d’auteur restent la propriété de l’artiste. L’achat d’une image n’autorise pas son utilisation à des fins commerciales ou promotionnelles.


******

What are the original scratchboard artworks?

I engrave golden drawings on scratchboard with a black background. Each drawing is based on the same stencil (i.e., the same shape), but the way I engrave the interior design varies, making each piece original and unique. These engravings have a striking effect, with golden reflections that shift in brilliance depending on the angle and lighting.

Size: 13 × 18 cm (5 × 7 inches).

Once your order is placed, and depending on availability, I can offer different engravings upon request. To do so, please contact me via the Contact tab and include your email address.



Shipping Costs

Shipping costs are €6 for France and €15 for the rest of the world. These fees cover postal charges and the protective cardboard envelope.

Where can the drawings be shipped?

Drawings can be shipped worldwide.

Shipping Conditions

Your order will be shipped as soon as possible! I dispatch orders on Saturdays to carefully prepare them in protective cardboard envelopes. In case of delays, damage to the package or loss, Lina Raiz is not responsible for this. It is the buyer’s responsibility to contact the shipping company to claim compensation. 

Taxes

Drawings are shipped from France and may be subject to customs taxes. Buyers are responsible for any taxes that may apply to the shipped products.

Returns

I do not accept returns. However, if you have any questions about this, feel free to contact me so I can handle your request as best as possible.

Copyright

Copyright remains with the artist. Purchasing an image does not grant permission to use it for commercial or promotional purposes.